Durante este año nuestro equipo de Consultoría de Novotec ha colaborado por sexto año consecutivo en la mejora continua de la gestión de la calidad y medio ambiente de Moinsa, empresa referente en el ámbito de la logística, intralogística y equipamiento comercial, y les ha acompañado en el proceso de adquisición de los certificados ISO 9001 y 14001, otorgados por AENOR.
Además, se ha prestado apoyo en diversas áreas como: la realización de controles de calidad tanto internos como a proveedores externos, la evaluación de la satisfacción o atención de las reclamaciones de sus clientes, implementando mejoras en los procesos y manteniendo la documentación del sistema de gestión.
Asimismo, Moinsa utiliza eficazmente Incaweb, la herramienta de Novotec para la gestión de los procesos de calidad (reclamaciones, no conformidades, registro de controles de calidad, informes de rechazo…) y para otros procesos como la gestión de la logística de los transportes posicionándola como una empresa que apuesta por la calidad como requisito indispensable.
Gracias al buen hacer y a la profesionalidad de nuestros equipos de Novotec, siempre trabajando en búsqueda de la excelencia, logramos que clientes como Moinsa vean en nosotros a un partner de confianza por el que apostar a largo plazo.
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